Skabt af: vaillanc09
Om dashboard:
Teampræstationer: - En virksomhed arbejder altid i teams, og hvert team har forskellige teamledere, der håndterede teammedlemmerne. Hold arbejder altid sammen, hver person har forskellige færdigheder inden for forskellige områder. Hvis vi arbejder som et team, bør hvert teammedlem ligeledes bidrage til at nå målene, men normalt klarer nogle medlemmer sig meget godt, og få medlemmer præsterer meget lavt. Gennem analyse foretaget gennem dashboards kan vi se hver medarbejders præstationer på hvert område.
Grundlæggende fungerer teampræstationsdashboard til analyse af teamets præstationer. Ved at bruge teampræstationsdashboardet kan vi se individuelle præstationer og foretage forbedringer i præstationen på grundlag af data. Det vil hjælpe os med at forudsige den næste vision om mål og præstationer og styre ting som hvordan vi kan forbedre salget, hvordan vi kan generere omsætning osv.
Nedenfor vist dashboard er nyttig til at analysere teamets præstationer på alle områder.
Lad os forstå instrumentbrættet:-
På billedet ovenfor har vi 3 knapper. 1st knappen er Rullepanel (Formularkontrol) for at vælge måned, 2nd knappen er centrifugeringsknap (formularkontrol) for at vælge metrik for salg, omsætning og samlede opkald og 3rd knappen er tilgængelig for at vælge metrik efter stat og team.
Kortet præsenterer rapporten i henhold til de valgte kriterier.
På billedet ovenfor har vi 3 radioknapper. 1st knappen er tilgængelig for at vælge timer, 2nd er tilgængelig for at vælge salget og 3rd knappen er tilgængelig for at vælge opkald.
Timeknap:-
Når vi vælger timer -knappen, kan vi se ydelsen og detaljerne i henhold til login -timer, taletid og hold tiden klogt.
Salgsknap:-
Når vi vælger alternativknappen Salg, kan vi se ydelsen og detaljerne i henhold til salg, salg pr. Time, omsætning og omsætning pr. Time.
Opkaldsknap:-
Når vi vælger radioknappen Opkald, kan vi se ydelsen og detaljerne i henhold til CSAT på de baserede kriterier som:- Fremragende, God, Retfærdig og Dårlig.
I dette dashboard kan vi analysere om teamets præstationer, Teammæssigt; vi kan se alle de detaljer, der altid er nødvendige for at analysere teamets præstationer for forbedringen og forudsige de fremtidige planer og mål.